Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, også på varer med nedsat pris, og du skal ikke give en begrundelse. Består ordren af flere varer, der leveres hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste. Du må undersøge varen på samme måde, som du ville gøre i en fysisk butik. Bruger du Nordisks returportal, trækkes 50 kr. fra refusionen, og køb fra 1. til 23. december kan returneres frem til 15. januar. Læs mere under fortryd dit køb.
Reklamation på udsalgsvarer
Reklamationsretten på 24 måneder fra den dag, du modtager varen, gælder også udsalgsvarer, dog ikke for fejl, der var tydeligt oplyst ved købet. Den dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen, men ikke almindelig slitage, forkert brug eller uheld. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen, er det altid rettidigt. Læs mere under reklamation.
Reparation og garanti
Nordisk Beyond Repair Guarantee gælder kun produkter købt til fuld pris på Nordisks egne webshops, så den dækker ikke varer fra outlet. Får et telt, en sovepose eller en jakke en flænge eller en defekt lynlås, kan Care & Repair i Görlitz reparere den, og dunprodukter kan vaskes og fyldes op med dun. Der er fragtfrit ved køb over 800 kr.
10% rabat på dit første køb
Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få din kode med det samme.