Hvornår kan man forvente at få varen leveret?
Vi bestræber os på at afsende din ordre indenfor 1-3 hverdage. Bemærk at de store telte kan være længere undervejs end de mindre pakker.
Hvem leverer?
Du kan vælge mellem levering med DHL eller UPS. Vælger du DHL, skal du være opmærksom på, at pakken sendes fra vores lager i Tyskland og overdrages til PostNord og i nogle tilfælde Bring, når den krydser den danske grænse. Det er derfor PostNord eller Bring, der står for den endelige levering til din adresse eller et nærliggende udleveringssted. Hvilken partner, der står for leveringen, fremgår tydeligt af track-and-trace-oplysningerne.
Når pakken er afsendt, modtager du en mail fra os med et trackingnummer, som kan bruges til at spore forsendelsen både hos DHL og PostNord/Bring eller UPS. Forsendelsen forsøges som udgangspunkt leveret til din hjemmeadresse. Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil pakken blive afleveret ved det nærmeste udleveringssted. Bemærk, at det ikke er muligt selv at vælge udleveringssted.
PostNord - track and trace: https://www.postnord.dk/
Bring - track and trace: https://www.bring.dk/
UPS - track and trace: https://www.ups.com/dk/da/home
Hvad koster fragten?
Fragtprisen vil fremgå af bestillingsoversigten. Vi sender fragtfrit ved køb over DKK 800,-.
Kan jeg ændre indholdet eller annullere min ordre?
Kontakt os hurtigst muligt på mail til info@nordisk.eu eller telefon 73 73 40 00 med din ændring. Vi kan ikke garantere, at vi kan nå at udføre ændringen, hvis din vare ér pakket og klargjort til forsendelse.
Hvis jeg ikke modtager min ordrebekræftelse?
Du kan skrive til os på info@nordisk.eu og bede os om at sende en ny ordrebekræftelse.
Det kan være, at du har indtastet din mailadresse forkert, eller email'en kan sidde fast i dit eget SPAM-filter.
Vi leverer ikke til Grønland eller Færøerne.
