• Nyheder
Konto

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Andre købte også

Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Nordisk Company A/S behandler dine personoplysninger, når du besøger og handler på da.nordisk.eu.

Dataansvarlig

Nordisk Company A/S
Papirfabrikken 32
8600 Silkeborg
CVR: 34484635
E-mail: info@nordisk.eu
Telefon: +45 7373 4000

Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor

Når du handler hos os

Vi behandler dit navn, din adresse, e-mail, telefonnummer, dine ordreoplysninger og oplysninger om betaling for at kunne gennemføre dit køb, levere dine varer og sende dig ordrebekræftelse og faktura. Vi ser ikke dit fulde kortnummer. Det håndteres af vores betalingsudbyder.

Retsgrundlag: Opfyldelse af købsaftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) og vores pligt til at opbevare regnskabsmateriale efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

Kundeservice, fortrydelse, returnering og reklamation

Når du kontakter os, fortryder et køb, returnerer en vare eller reklamerer, behandler vi de oplysninger, du giver os, herunder ordrenummer, beskrivelse og eventuelle billeder.

Retsgrundlag: Opfyldelse af aftalen og dine rettigheder efter forbrugeraftaleloven og købeloven (art. 6, stk. 1, litra b og c) samt vores legitime interesse i at kunne dokumentere sagen (art. 6, stk. 1, litra f).

Nyhedsbrev og besked om varer på lager

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller beder om besked, når en vare er på lager igen, behandler vi din e-mail, dit navn (hvis du oplyser det) og oplysninger om, hvordan du bruger vores e-mails. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i e-mailene.

Retsgrundlag: Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringsloven § 10).

Formularer

Når du udfylder en formular på hjemmesiden, behandler vi de oplysninger, du skriver, for at kunne besvare din henvendelse.

Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f) eller dit samtykke, hvis formularen er en tilmelding.

Jobansøgninger

Når du sender os en ansøgning, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at vurdere din ansøgning. Uopfordrede ansøgninger opbevarer vi i op til 6 måneder, medmindre du giver samtykke til, at vi gemmer dem længere.

Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at vurdere ansøgninger (art. 6, stk. 1, litra f).

Cookies, statistik og markedsføring

Vi bruger nødvendige cookies til at få webshoppen til at fungere, fx indkøbskurv og checkout. Med dit samtykke bruger vi også cookies og lignende teknologier til statistik og markedsføring, herunder Google Analytics, Google Ads og Meta (Facebook/Instagram) via Google Tag Manager samt ProfitMetrics til måling af annoncer. Du giver og trækker dit samtykke tilbage i cookiebanneret, som du altid kan åbne igen via linket i bunden af siden.

Retsgrundlag: Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen). Nødvendige cookies: vores legitime interesse i en webshop, der fungerer (art. 6, stk. 1, litra f).

Visning af den rigtige webshop

Vi bruger din IP-adresse til at vurdere, hvilket land du besøger os fra, så vi kan vise dig den rigtige webshop og de nærmeste forhandlere.

Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at vise relevant indhold (art. 6, stk. 1, litra f).

Hvem vi deler dine oplysninger med

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler dem kun med virksomheder, der hjælper os med at drive webshoppen, og kun i det omfang, det er nødvendigt. De fleste behandler oplysningerne på vores vegne som databehandlere, og vi har indgået databehandleraftaler med dem.

  • Webshop og drift: Shopify og apps, der er installeret i webshoppen.
  • Betaling: Shopify Payments og Klarna. Klarna kan være selvstændig dataansvarlig, når du betaler med Klarna.
  • Lager og forsendelse: Vores søsterselskab Nordisk Freizeit GmbH i Tyskland, som har lageret, samt Webshipper, AfterShip og fragtfirmaerne DHL, UPS, PostNord og Bring.
  • Økonomi og ordrehåndtering: Microsoft Dynamics 365 Business Central og tilhørende integrationer.
  • Kundeservice og returnering: Claimlane.
  • E-mail og formularer: Klaviyo, Shopify Forms og Hulk Form Builder.
  • Statistik og markedsføring (kun med dit samtykke): Google, Meta og ProfitMetrics.
  • Cookiesamtykke: Cookie Information.

Vi kan også videregive oplysninger til myndigheder, hvis loven kræver det.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører, bl.a. Shopify, Klaviyo, Google og Meta, behandler oplysninger uden for EU/EØS, fx i Canada og USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (bl.a. for Canada og EU-US Data Privacy Framework) eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

  • Ordrer og fakturaer: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven.
  • Kundeservice, returnering og reklamation: 3 år efter sagens afslutning.
  • Uopfordrede jobansøgninger: Op til 6 måneder, medmindre du giver samtykke til, at vi gemmer dem længere.
  • Nyhedsbrev: Indtil du afmelder dig.
  • Cookies: Som angivet i cookiebanneret.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • få urigtige oplysninger rettet
  • få dine oplysninger slettet
  • få behandlingen begrænset
  • få udleveret dine oplysninger i et almindeligt maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse, og altid mod direkte markedsføring
  • trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før du trak det tilbage.

Kontakt os på info@nordisk.eu, hvis du vil bruge dine rettigheder. Nogle rettigheder har begrænsninger, fx kan vi ikke slette oplysninger, som vi skal opbevare efter bogføringsloven.

Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Senest opdateret: 14. oktober 2026.