Returpolitik
Fortrydelsesret og returnering
Der gælder 14 dages fortrydelsesret for varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. De 14 dage begynder den dag, hvor du modtager din pakke.
Bemærk: For køb foretaget i perioden 1. til 23. december er der forlænget returfrist til 15. januar.
Fortryd dit køb online
Du kan fortryde dit køb via vores online fortrydelsesformular. Når du har sendt din fortrydelse, modtager du en kvittering på e-mail med indholdet af din fortrydelse samt dato og tidspunkt for indsendelsen.
Er din ordre allerede afsendt, skal du returnere varen som beskrevet herunder. Læs mere om dine rettigheder på Fortryd dit køb.
Returomkostninger
Du er velkommen til at benytte dig af vores returforsendelsessystem. Vi opkræver 50 kr. pr. returnering ved brug af vores returforsendelsessystem. Beløbet dækker en del af omkostningerne til returfragt og håndtering og fratrækkes din refusion. Vælger du at benytte en anden returservice, bærer du selv omkostningen for returneringen.
Du skal blot registrere din returnering, så modtager du en returlabel på mail:
Du registrerer din returnering her
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Det betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet ud over, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Nordisk at vurdere varens stand.
Kan jeg kigge forbi butikken med mine varer?
Nej. Vi har ingen fysisk butik.