Returpolitik

Returnering og bæredygtighed
Som et brand, der er dedikeret til bæredygtighed og gennemsigtighed, ønsker vi at opmuntre til bevidste køb og reducere unødvendige returneringer. Af denne grund opkræver vi 50 DKK pr. returnering ved brug af vores returforsendelsessystem.

Dette tiltag gør det muligt for os at håndtere den miljømæssige og logistiske påvirkning af returneringer på en mere ansvarlig måde – og bidrager samtidig til en mere bæredygtig e-handelsmodel. Tak for din forståelse og støtte.

 

Returnering
Der gælder 14 dages fortrydelsesret for varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
De 14 dage begynder den dag, hvor du modtager din pakke.

BEMÆRK: For køb foretaget i perioden 1. til 23. december er der forlænget returfrist til 15. januar.

Du er velkommen til at benytte dig af vores returforsendelsessystem. Returforsendelsen koster 50 DKK, dette beløb vil blive fratrukket din refusion. Vælger du at benytte en anden returservice, bærer du også selv omkostningen for returneringen.

Du skal blot registrere din returnering her, så modtager du en returlabel på mail:

Kan jeg kigge forbi butikken med mine varer?
Nej. Vi har ingen fysisk butik.

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Nordisk at vurdere varens stand.